सहायता केंद्र
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Click & Toss किट कैसे काम करती है?
हैंडल को नए हेड में 'क्लिक' तक दबाएँ, रगड़ें, फिर डस्टबिन के ऊपर बटन दबाकर हेड गिरा दें। हाथ कभी नहीं छूते।
एक किट में कितने हेड?
हर किट में 10 क्लीनिंग हेड। 2 किट पैक में 10 एक्स्ट्रा रिफ़िल FREE, और 3 किट पैक में 2 लो, 1 FREE।
अलग टॉयलेट क्लीनर चाहिए?
नहीं। हर हेड में क्लीनर की परत है जो गीला होने पर झाग बनाती है। यह रोज़ की सफ़ाई के लिए है। पुराने पीले दाग के लिए पहले एक बार एसिड क्लीनर लगाएँ।
क्या Indian टॉयलेट पर चलेगा?
हाँ। Indian और Western टॉयलेट, वॉश बेसिन, टाइल्स और फ़्लोर ड्रेन पर काम करता है।
क्या होल्डर दीवार पर टिकेगा?
हाँ, चिकनी टाइल पर। टाइल को साफ़ और सूखा करें, 30 सेकंड दबाएँ और 24 घंटे बाद इस्तेमाल करें। पेंट वाली या खुरदरी दीवार पर ठीक से नहीं चिपकता।
क्या इस्तेमाल किया हेड फ़्लश कर सकते हैं?
नहीं। इस्तेमाल किया हेड डस्टबिन में डालें। फ़्लश करने से पाइप बंद हो सकता है।
क्या टॉयलेट पर खरोंच आएगी?
नहीं। नरम स्पंज वाली परत सिरेमिक टॉयलेट और बेसिन के लिए सुरक्षित है।
COD पर कोई एक्स्ट्रा चार्ज?
नहीं, ₹0 एक्स्ट्रा। COD ऑर्डर कन्फ़र्म करने के लिए हम कॉल/WhatsApp कर सकते हैं। आप UPI, कार्ड या नेट बैंकिंग से भी पेमेंट कर सकते हैं।
कब तक मिलेगा? दिवाली से पहले?
ऑर्डर 1–2 दिन में डिस्पैच होता है और आमतौर पर 5–10 दिन में पहुँचता है, इसलिए ज़्यादातर ऑर्डर दिवाली (8 नवंबर) के बाद पहुँचते हैं। दिवाली ऑफ़र 16 नवंबर रात 11:59 तक।
अगर ऑर्डर टूटा या गलत आए?
डिलीवरी के 48 घंटे के अंदर फ़ोटो और अनबॉक्सिंग वीडियो के साथ बताएँ। हम 7 दिन के अंदर बदलेंगे या पैसे वापस करेंगे।
क्या FlushCart कभी OTP माँगेगा?
कभी नहीं। हम फ़ोन पर कभी OTP, PIN या एडवांस पेमेंट नहीं माँगते। कोई माँगे तो वह हम नहीं हैं।
आपसे संपर्क कैसे करें?
+91 90919 26900 पर कॉल करें या patrickatkick@gmail.com पर ईमेल करें, सोमवार से शनिवार, सुबह 10 से शाम 7।
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सामान मिलने पर पैसे दें। टूटा या गलत सामान? हम बदलेंगे या पैसे वापस करेंगे।
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